Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost sharpspring-gear s.r.o., IČO: 28945127, se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1 (dále jen „my" nebo „správce").

V otázkách týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na emailové adrese [email protected].

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování zdravotnických služeb a provozu těchto webových stránek můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

2.1 Identifikační a kontaktní údaje

• Jméno a příjmení
• Emailová adresa
• Adresa bydliště
• Datum narození

2.2 Údaje o zdravotním stavu

Při poskytování zdravotnických služeb zpracováváme také citlivé údaje o vašem zdravotním stavu, a to výhradně za účelem poskytnutí zdravotní péče a v souladu s platnou legislativou.

2.3 Technické údaje

• IP adresa
• Typ prohlížeče a zařízení
• Údaje o návštěvách webových stránek

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování zdravotnických služeb a vedení zdravotnické dokumentace
• Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a objednaných služeb
• Plnění zákonných povinností v oblasti zdravotnictví a účetnictví
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Ochrana našich oprávněných zájmů

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy – zpracování nezbytné pro poskytnutí požadovaných služeb
• Plnění právních povinností – zejména v oblasti zdravotnictví, účetnictví a daní
• Oprávněný zájem – pro zajištění bezpečnosti a zlepšování služeb
• Souhlas – tam, kde je vyžadován, zejména pro marketingovou komunikaci

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů zpracování:

• Zdravotnická dokumentace je uchovávána v souladu se zákonem o zdravotních službách (obvykle minimálně 10 let od posledního poskytnutí služby)
• Účetní a daňové doklady jsou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (obvykle 10 let)
• Ostatní údaje jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu promlčecích lhůt

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme v nezbytném rozsahu sdílet s:

• Zdravotními pojišťovnami za účelem vyúčtování hrazených služeb
• Dalšími poskytovateli zdravotních služeb při zajištění návazné péče
• Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem
• Poskytovateli IT služeb zajišťujícími provoz našich systémů

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup – můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz – za určitých podmínek můžete požádat o vymazání údajů
• Právo na omezení zpracování – můžete požádat o dočasné omezení zpracování
• Právo na přenositelnost – můžete požádat o předání údajů jinému správci
• Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na emailu [email protected].

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří:

• Šifrování citlivých dat
• Omezení přístupu k údajům pouze na oprávněné osoby
• Pravidelné zálohování dat
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

9. Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.